Qu’est-ce que le marketing de contenu ? Le marketing de contenu est simplement une forme de marketing dont l’objectif est de créer et de partager du contenu avec les consommateurs et prospects. L’objectif du contenu est d’aider, de divertir et de fidéliser les clients plutôt que d’essayer de ...
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Transformation Numérique en Guadeloupe
Qu’est-ce que le marketing de contenu ? Le marketing de contenu est simplement une forme de marketing dont l’objectif est de créer et de partager du contenu avec les consommateurs et prospects. L’objectif du contenu est d’aider, de divertir et de fidéliser les clients plutôt que d’essayer de ...
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12 milliards d’objets connectés en 2015, 80 milliards en 2020 selon le cabinet Idate. C’est un tsunami que nous nous apprêtons à connaître dans ce domaine. L’économie connectée est le nouvel eldorado Il est pour le moment prématuré de déterminer de quel ampleur sera son impact dans notre quotidien. ...
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Excellence opérationnelle et technologies digitales Les technologies digitales sont au service des organisations pour les aider à atteindre le niveau d’excellence opérationnelle souhaité. Afin de les utiliser au mieux, une approche structurée est nécessaire. Celle-ci comprend les étapes suivantes : une évaluation de la maturité (diagnostic), une définition ...
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Le MIT Sloan Review et Deloitte ont produit un rapport dont les résultats indiquent que c’est la stratégie (et non la technologie) le moteur de la transformation digitale (“Strategy, Not Technology, Drives Digital Transformation”). Stratégie, culture et leadership : trois moteurs de la transformation digitale Ce rapport autour de la ...
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Compétence digitale La qualité du travail effectué par le personnel est essentielle pour la performance des entreprises. Elle dépend d’un grand nombre de facteurs et peut être perçue très différemment par l’employé qui a fait « au mieux », et son client interne ou externe. Pour une transformation digitale réussie, ...
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L’expérience client constitue l’ADN des « Digital Masters ». En effet, des entreprises comme Starbucks, Nike ou Apple ont réussi à inventer une expérience client unique basée sur le digital. Elles ont placé le client est au centre des réflexions de l’entreprise pour lui proposer une expérience de marque forte et pertinente. ...
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